תנאי שירות

1. אודות MindGuard

MindGuard הוא כלי אימון פסיכולוגיה למסחר מבוסס בינה מלאכותית, המסופק כשירות ווב, עם אינטגרציית ברוקר דרך OAuth ותוסף Chrome מלווה אופציונלי. הוא נועד לסייע לסוחרים לזהות הטיות התנהגותיות ולשפר את המשמעת הנפשית — הוא אינו ייעוץ פיננסי, ייעוץ השקעות, או שירות אותות מסחר.

2. כשירות

עליך להיות בן 18 לפחות כדי להשתמש ב-MindGuard. על ידי יצירת חשבון, אתה מאשר שאתה עומד בדרישה זו ושיש לך כשרות משפטית להתקשר בהסכם מחייב. MindGuard דורש חשבון מסחר Tradovate (דמו או חי) לתפקוד — אתה אחראי לשמירה על פרטי ההתחברות שלך ל-Tradovate ולעמידה בתנאי השירות של Tradovate.

3. חשבונך

• אתה אחראי לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות שלך
• אתה אחראי לכל פעילות המתרחשת תחת חשבונך
• עליך להודיע לנו מיד בכתובת support@mindguardai.io אם אתה חושד בגישה בלתי מורשית
• MindGuard שומרת לעצמה את הזכות להשעות חשבונות עם פעילות חשודה או בלתי מורשית

4. שימוש מותר

אתה מסכים שלא:

• להשתמש ב-MindGuard לכל מטרה בלתי חוקית או בהפרת כל רגולציה
• לנסות להנדס לאחור, לגרד, או לחלץ נתונים ממערכות MindGuard
• למכור מחדש, להעניק רישיון משנה, או לסחרר אחרת ב-MindGuard ללא אישור בכתב
• להעביר תוכן מזיק, פוגעני או מטריד דרך מאמן הבינה המלאכותית
• לנסות לעקוף אמצעי אבטחה או לגשת לחשבונות של משתמשים אחרים
• להשתמש בכלים אוטומטיים (בוטים, סורקים) לאינטראקציה עם שירותי MindGuard
• להפריע או לשבש את שלמות או ביצועי שירותי MindGuard

5. לא ייעוץ פיננסי — הצהרת ויתור חשובה

MindGuard מספקת אימון פסיכולוגי, ניתוח דפוסים התנהגותיים ותוכן חינוכי בלבד. שום דבר ב-MindGuard אינו מהווה ייעוץ פיננסי, המלצות מסחר, או הכוונת השקעות.

• כל החלטות המסחר הן באחריותך הבלעדית
• דפוסים התנהגותיים שזוהו בעבר על ידי MindGuard אינם מבטיחים תוצאות מסחר עתידיות
• ציונים נפשיים, התראות הטיה ותגובות מאמן הבינה המלאכותית הם כלים מידעיים — לא אותות מסחר
• MindGuard אינה רשומה כיועץ פיננסי, עושה שוק, או חברת השקעות
• עליך להתייעץ עם איש מקצוע פיננסי מוסמך לפני קבלת החלטות השקעה

6. תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית

MindGuard משתמשת בבינה מלאכותית (מבוססת Anthropic Claude) לייצור תגובות מאמן, ניתוח דפוסי מסחר וזיהוי הטיות התנהגותיות. אתה מאשר כי:

• תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית עשוי להכיל אי-דיוקים או שגיאות
• תגובות בינה מלאכותית אינן תחליף לייעוץ פסיכולוגי או פיננסי מקצועי
• MindGuard אינה מבטיחה את הדיוק, השלמות, או האמינות של תובנות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית
• עליך להפעיל שיקול דעת עצמאי לפני פעולה על פי כל המלצה שנוצרה על ידי בינה מלאכותית

7. מנוי וחיוב

MindGuard מציעה שלושה תוכניות מנוי בתשלום (Starter, Pro, Elite) עם ניסיון חינם של 7 ימים ב-Pro ו-Elite, ורמה חינמית עם פונקציונליות מוגבלת.

רמות מנוי

• Starter (11$/חודש בחיוב שנתי, או 14$/חודש בחיוב חודשי): עד 5 חשבונות Tradovate, יומן מסחר + ציון נפשי, לוח ביצועים, היסטוריית מסחר 30 יום, ייצוא CSV, תמיכת קהילה. ללא אימון בינה מלאכותית, ללא ניסיון.
• Pro (23$/חודש בחיוב שנתי, או 29$/חודש בחיוב חודשי): עד 40 חשבונות Tradovate (2 חיבורי ברוקר × 20), צ׳אט AI פרואקטיבי, 20 הודעות אימון בינה מלאכותית ביום, התראות הטיה בזמן אמת, זיהוי cascade, ביקורת יומית, דוח שבועי, היסטוריית מסחר 90 יום, כל גלאי ההטיות, ייצוא CSV/PDF, תמיכה בדוא"ל.
• Elite (31$/חודש בחיוב שנתי, או 39$/חודש בחיוב חודשי): פרופיל פסיכולוגי עמוק, זיכרון סמנטי לטווח ארוך, מודאל עימות עוגן, סף הטיה מותאם אישית לכל חשבון, דוח מגמות רב-שבועי, "מצא מנטור", עד 80 חשבונות Tradovate (4 חיבורי ברוקר × 20), 30 הודעות אימון ביום, היסטוריית מסחר ללא הגבלה, תמיכה עדיפה — פלוס כל מה שב-Pro.
• רמה חינמית (לאחר פקיעת תקופת הניסיון ללא מנוי): גישה ללוח הבקרה בלבד. ניתן לשדרג לתוכנית בתשלום בכל עת.

ניסיון, חיוב וביטול

• ניסיון חינם: 7 ימים מההרשמה. נדרשת כרטיס אשראי. בתקופת הניסיון יש גישה לתכונות רמת Pro. בטל לפני יום 7 כדי למנוע חיוב.
• חיוב: מנויים מחויבים חודשית או שנתית דרך Paddle, מעבד התשלומים שלנו והסוחר הרשום שלנו. Paddle מטפלת בכל עיבוד תשלומים, הנהלת חשבונות ועמידה בדרישות מס.
• ביטול: ניתן לבטל מנוי בכל עת. הביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית — לא מוחזרים כספים עבור זמן שלא נוצל.
• פקיעת מנוי: עם פקיעה או ביטול מנויך, חשבונך מורד לרמה החינמית. נתונים היסטוריים נשמרים בחשבונך אך הגישה מוגבלת לפי הגבלות הרמה החינמית.
• שינויי מחיר: אנו עשויים לשנות מחירי מנוי עם הודעה מוקדמת של 30 יום. מנויים קיימים יקבלו הודעה בדוא"ל לפני כניסת כל עלייה במחיר לתוקף.
• החזרים: לא מוחזרים כספים לאחר רכישה. לנסיבות יוצאות דופן, פנה ל-billing@mindguardai.io.

8. קניין רוחני

MindGuard וכל מרכיביה — כולל התוסף, מודלי הבינה המלאכותית, האלגוריתמים, הממשקים, התוכן והמיתוג — הם בבעלות MindGuard ומוגנים על ידי חוקי קניין רוחני חלים. מוענק לך רישיון מוגבל, לא-בלעדי, לא-ניתן להעברה וניתן לביטול לשימוש ב-MindGuard למטרות אישיות ולא-מסחריות במהלך מנויך הפעיל.

נתוני המסחר והמידע האישי שלך נשארים שלך. MindGuard אינה טוענת לבעלות על נתוניך.

9. הנתונים שלך ופרטיות

השימוש שלך ב-MindGuard כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו, המשולבת בתנאים אלה. על ידי שימוש ב-MindGuard, אתה מסכים לאיסוף ושימוש בנתונים כמתואר במדיניות הפרטיות.

10. פלטפורמות צד שלישי

MindGuard משתלבת עם פלטפורמת המסחר Tradovate. אתה מאשר כי:

• MindGuard אינה קשורה ל-Tradovate או לכל ברוקר, אינה מאושרת על ידם ואינה קשורה אליהם רשמית
• השימוש שלך ב-Tradovate כפוף לתנאים ומדיניות הפרטיות שלהם
• MindGuard אינה אחראית לכל שינויים, הפסקות, או בעיות עם Tradovate
• דיוק הנתונים תלוי במידע שהתקבל מ-Tradovate — MindGuard אינה מאמתת פרטי ביצוע עסקאות
• יכולת MindGuard לנטר עסקאות תלויה בנתוני זמן אמת מ-Tradovate. הפרעות שירות, שינויי API, או בעיות חשבון עם Tradovate עשויים לפגוע זמנית בפונקציונליות MindGuard
• נתוני המסחר נקלטים דרך חיבור OAuth ל-Tradovate (לקריאה בלבד). תוסף Chrome המלווה האופציונלי, בבילד הנוכחי, אינו משתמש ב-Chrome Debugger Protocol ואינו לוכד, משדר או מעבד נתוני WebSocket — הוא משמש כממשק להתראות חיות בלבד.

11. זמינות שירות (SLA)

MindGuard מכוונת לזמינות חודשית של 99.5% עבור ה-API ואפליקציית האינטרנט, נמדדת על בסיס חודש קלנדרי, למעט חלונות תחזוקה מתוכננים שהוכרזו לפחות 24 שעות מראש.

אם הזמינות החודשית נפלת מתחת ל-99.5% בחודש קלנדרי כלשהו, מנויים מושפעים עשויים לבקש זיכוי שירות השווה ל10% מדמי המנוי של אותו חודש לכל אחוז מתחת ליעד (עד מקסימום 30% מדמי אותו חודש). בקשות זיכוי יש להגיש ל-billing@mindguardai.io תוך 14 יום מהחודש המושפע.

זיכויי שירות הם התרופה הבלעדית שלך להשבתה. ה-SLA אינו חל על הפסקות שנגרמו מ: חוסר זמינות Tradovate או פלטפורמות צד שלישי, אירועי כוח עליון, תחזוקה מתוכננת, או בעיות שנגרמו על ידי החומרה או הרשת שלך.

סטטוס שירות נוכחי זמין ב-status.mindguardai.io.

12. כתבי ויתור ומגבלת אחריות

MindGuard מסופקת "כפי שהיא" ו"כפי שזמינה" ללא כל אחריות, מפורשת או משתמעת, לרבות אחריות לסחירות, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה.

במידה המרבית המותרת על פי חוק:

• MindGuard לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי
• MindGuard לא תהיה אחראית לכל הפסדי מסחר, ללא קשר לשאלה האם MindGuard הוזהרה לגבי אפשרות הפסדים אלה
• האחריות המצטברת הכוללת של MindGuard לא תעלה על הסכום ששילמת עבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לתביעה
• MindGuard אינה מתחייבת לזמינות שירות בלתי מופרעת, ללא שגיאות, או מאובטחת

MindGuard מחזיקה בביטוח אחריות סייבר לסייע בהגנה מפני אירועי אבטחת מידע. הכיסוי כפוף לתנאי הפוליסה ולגבולות.

13. שיפוי

אתה מסכים לשפות ולפטור מאחריות את MindGuard, מייסדה, ושותפיה מכל תביעות, נזקים, הפסדים, או הוצאות (כולל שכר טרחת עורך דין סביר) הנובעים מהשימוש שלך ב-MindGuard, הפרתך תנאים אלה, או הפרתך זכויות של צד שלישי.

14. סיום

ניתן להפסיק להשתמש ב-MindGuard ולמחוק חשבונך בכל עת ישירות מהגדרות לוח הבקרה שלך. ניתן גם לבקש מחיקת חשבון בדוא"ל ל-support@mindguardai.io או legal@mindguardai.io.

MindGuard שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לסיים חשבונות המפרים תנאים אלה, עם או ללא הודעה מוקדמת. עם סיום, זכותך להשתמש ב-MindGuard פוקעת מיידית. הוראות שמטבען צריכות לשרוד סיום (כתבי ויתור, מגבלות אחריות, שיפוי) ימשיכו לחול.

15. דין שולט וסכסוכים

תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל. כל סכסוכים הנובעים מתנאים אלה או מהשימוש שלך ב-MindGuard יפתרו תחילה דרך משא ומתן בתום לב. אם המשא ומתן נכשל, יוגשו סכסוכים לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט בתל אביב, ישראל.

16. ניתנות לחלוקה

אם הוראה כלשהי מתנאים אלה תימצא בלתי ניתנת לאכיפה או לא תקפה, הוראה זו תוגבל או תבוטל במידה המינימלית הנדרשת, וההוראות הנותרות יישארו בתוקף מלא.

17. שינויים בתנאים

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. המשך שימוש ב-MindGuard לאחר שינויים מהווה קבלת התנאים החדשים. שינויים מהותיים יועברו בדוא"ל או בהודעה בתוך האפליקציה לפחות 14 יום לפני כניסתם לתוקף.

18. יצירת קשר

לשאלות משפטיות: legal@mindguardai.io
לחיוב: billing@mindguardai.io
לתמיכה: support@mindguardai.io
אתר: mindguardai.io